Κτηνιατρική κλινική

Διαχειριστείτε τις επαφές των πελατών, των προμηθευτών και των συνεργατών σας, καταλογίζοντάς τους με απλό και άμεσο τρόπο. Αποθηκεύστε στοιχεία επικοινωνίας, προτιμήσεις απορρήτου, τιμολόγηση, μάρκετινγκ, πωλήσεις και ιστορικό δραστηριότητας.

Καταγράψτε το απόρρητο και τη συναίνεση μάρκετινγκ κάθε επαφής: διαχειριστείτε τις προτιμήσεις GDPR, τις επικοινωνίες opt-in και opt-out και παρακολουθήστε την ομάδα.

Αναλύστε γρήγορα τις επαφές με συγκεντρωτικά δεδομένα σε διαδραστικές αναφορές. Μια σελίδα με γραφήματα, χρώματα και φίλτρα δείχνει μια επισκόπηση του δικτύου σας πιο γρήγορα από ένα αρχείο Excel!

Συλλέξτε αυτόματα νέους πελάτες και υποψήφιους πελάτες αποθηκεύοντάς τους ως επαφές μέσω σελίδων ηλεκτρονικής φόρμας, τις οποίες μπορείτε επίσης να ενσωματώσετε στον ιστότοπό σας.

feature.form_booking_appointment

Αυτοματοποιήστε τις διαδικασίες και εξοικονομήστε χρόνο αποθηκεύοντας την επαφή με περισσότερες λεπτομέρειες, δημιουργώντας ευκαιρίες, εργασίες και εισιτήρια υποστήριξης για τις ομάδες σας με δεδομένα από την ηλεκτρονική φόρμα.

Οργανώστε ραντεβού για συναντήσεις ή εκδηλώσεις στο μηνιαίο, εβδομαδιαίο ή ημερολόγιο σας. Φιλτράρετε ανά χρήστη ή ομάδα για να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα και τις δραστηριότητες άλλων χρηστών.

Προσκαλέστε επαφές και άλλους χρήστες σε ημερομηνίες, φυσικές ή διαδικτυακές. Εκχωρήστε ετικέτες ανά τύπο συνάντησης, εισαγάγετε σχόλια για ενημερώσεις σημειώσεων και συγχρονίστε την ατζέντα σας με ημερολόγια σε άλλες εφαρμογές.

Δημιουργήστε έγγραφα στο διαδίκτυο με ένα προηγμένο πρόγραμμα επεξεργασίας, καταλογίστε τα και συνδέστε τα με οτιδήποτε θέλετε.

Διαχειριστείτε εύκολα το αρχείο εγγράφων, επιστολών και διαδικασιών σας στο διαδίκτυο. Η πρόσβαση και η ανάγνωση θα είναι γρήγορη και εύκολη για όλη την ομάδα.

Δημιουργήστε προσφορές, εισάγοντας στοιχεία από τον κατάλογο υπηρεσιών ή προσαρμοσμένα προϊόντα ή είδη. Διαχειριστείτε τον ΦΠΑ και την έκπτωση πελατών, διατηρώντας τα πάντα υπό έλεγχο σε διάφορα στάδια.

Παρακολουθήστε την πρόοδο των εισαγωγικών μέσω διαδραστικών αναφορών. Οραματιστείτε την απόδοση και τα διάφορα στάδια της διαδικασίας πωλήσεων, παρέχοντας στην ομάδα σας μια σαφή και λεπτομερή επισκόπηση για τη βελτιστοποίηση των λειτουργιών και την επίτευξη της ευτυχίας των πελατών.

Καταγράψτε τις πωλήσεις σε πελάτες με παραγγελίες, εισάγοντας είδη από τον κατάλογο υπηρεσιών ή προσαρμοσμένα προϊόντα ή είδη. Διαχειριστείτε τον ΦΠΑ και την έκπτωση πελατών, διατηρώντας τα πάντα υπό έλεγχο σε διάφορες φάσεις.

Παρακολουθήστε την πρόοδο των πωλήσεών σας μέσω διαδραστικών αναφορών. Δείτε την απόδοση και τα προϊόντα με τις καλύτερες πωλήσεις για να βελτιστοποιήσετε τον κατάλογο και την προσφορά στους πελάτες.

Διαχειριστείτε σφάλματα προϊόντος ή αιτήματα υποστήριξης δημιουργώντας εισιτήρια για την αποκλειστική ομάδα σας. Παρακολούθηση αιτημάτων οργανωμένων κατά προτεραιότητα και κατάσταση. Λύστε προβλήματα γρήγορα και συγκεκριμένα.

Αξιοποιήστε τη σελίδα του εξωτερικού εισιτηρίου σας για να επιτρέψετε στους πελάτες σας να ανοίξουν ένα εισιτήριο υποστήριξης στον οργανισμό σας. Η λήψη αιτημάτων πελατών γίνεται αυτόματη, παρακολουθείται και οργανώνεται.

Ξεκινήστε από δημόσιες φόρμες ή εσωτερικές εκδηλώσεις: όταν συμβαίνει κάτι σημαντικό, το Mokapen μπορεί να δημιουργήσει ή να ενημερώσει επαφές, ευκαιρίες, εργασίες και εισιτήρια με τους κανόνες που ορίζετε.

Επεκτείνετε τη ροή σε ευκαιρίες πωλήσεων και άλλες ενότητες: περάστε δεδομένα μεταξύ των σταδίων διοχέτευσης, αναθέστε εργασίες στην ομάδα και διατηρήστε το CRM και τις επιχειρηματικές διαδικασίες ευθυγραμμισμένες.

Παρακολουθήστε τις καθυστερημένες εργασίες της ομάδας σας με την προβολή Kanban. Οργανώστε τα, μετακινήστε τα για να τα ενημερώσετε και λάβετε ενημερώσεις προόδου. Φιλτράρετε ανά μέλος ή ομάδα για να διαχειριστείτε αποτελεσματικά τις συναντήσεις προόδου σας.

Ορίστε προθεσμίες και παρακολουθήστε μηνιαίες, εβδομαδιαίες ή καθημερινές εργασίες με την προβολή ημερολογίου. Η διαχείριση του φόρτου εργασίας της ομάδας θα είναι ευκολότερη!

Προβάλετε εύκολα εργασίες, προθεσμίες και προτεραιότητες για την επίτευξη στόχων μέσω έξυπνων γραφημάτων. Εξερευνήστε λεπτομέρειες και φιλτράρετε πληροφορίες για να έχετε μια άμεση επισκόπηση της απόδοσης της ομάδας σας με διαδραστικά γραφήματα.