Apteka

Zarządzaj kontaktami swoich klientów, dostawców i partnerów, katalogując je w prosty i natychmiastowy sposób. Zapisz informacje kontaktowe, preferencje prywatności, fakturowanie, marketing, sprzedaż i historię działań.

Zapisuj zgodę na prywatność i marketing dla każdego kontaktu: zarządzaj preferencjami RODO, opt-in/opt-out i utrzymuj przejrzysty rejestr dla zespołu.

Analizuj szybko kontakty z danymi zagregowanymi w interaktywnych raportach. Jedna strona z wykresami, kolorami i filtrami pokazuje przegląd swojej sieci szybciej niż plik Excel!

Zbieraj automatycznie nowe leady i potencjalnych klientów, zapisując ich jako kontakty przez strony z formularzami online, które możesz również zintegrować w swojej stronie internetowej.

Automatyzuj procesy i oszczędzaj czas, zapisując kontakt z większymi szczegółami, tworząc szanse, działania i zgłoszenia wsparcia dla swoich zespołów z danymi pochodzącymi z formularza online.

Aktualizuj automatycznie wynik leada, gdy formularz zostanie wysłany, pozwalając na identyfikację najbardziej obiecujących kontaktów. Używając niestandardowych reguł oceny leadów, możesz zidentyfikować i skupić się na kontaktach najbardziej lojalnych do swojej marki, optymalizując w ten sposób swoje strategie marketingu i sprzedaży.

Organizuj spotkania dla spotkań lub wydarzeń w kalendarzu miesięcznym, tygodniowym lub dziennym. Filtruj według użytkownika lub zespołu, aby sprawdzić dostępności i działania innych użytkowników.

Zapraszaj kontakty i innych użytkowników na spotkania, fizyczne lub online. Przypisuj etykiety według typu spotkania, wstawiaj komentarze, aby notować aktualizacje i synchronizuj swoją agendę z kalendarzami innych aplikacji.

Monitoruj działania zespołu z terminami z wizualizacją Kanban. Organizuj je, przesuwaj, aby je aktualizować i otrzymuj aktualizacje o postępach. Filtruj według członka lub zespołu, aby zarządzać swoimi spotkaniami postępowymi w sposób efektywny.

Definiuj terminy i miej pod kontrolą działania miesięczne, tygodniowe lub dzienne z widokiem kalendarza. Zarządzanie obciążeniami pracy zespołu będzie prostsze!

Wizualizuj łatwo działania, terminy i priorytety, aby osiągnąć cele przez intuicyjne wykresy. Eksploruj szczegóły i filtruj informacje, aby uzyskać natychmiastowy przegląd wydajności swojego zespołu z interaktywnymi wykresami.

Wykonuj monitorowanie terminów, czasów trwania i zależności działań z wizualizacją Gantta. Uzyskaj efektywne zarządzanie swoimi działaniami dzięki jasnemu przedstawieniu relacji i obciążeń pracy.

Rejestruj sprzedaże do klientów z zamówieniami, wstawiając artykuły z katalogu usług lub produktów lub artykuły niestandardowe. Zarządzaj VAT i rabatem dla klienta, utrzymując wszystko pod kontrolą przez różne fazy.

Monitoruj status postępu sprzedaży przez interaktywne raporty. Wizualizuj wydajności i najczęściej sprzedawane artykuły, aby zoptymalizować katalog i ofertę dla klientów.

Zacznij od publicznych formularzy lub zdarzeń wewnętrznych: gdy dzieje się coś ważnego, Mokapen może tworzyć lub aktualizować kontakty, szanse, zadania i zgłoszenia według zdefiniowanych reguł.

Rozszerz przepływ na szanse sprzedaży i inne moduły: przenoś dane między etapami pipeline, przypisuj pracę zespołowi i utrzymuj CRM zgodny z Twoją operacją.

Twórz dokumenty online z zaawansowanym edytorem, kataloguj je i łącz z wszystkim, co chcesz.

Zarządzaj swoim archiwum dokumentów, listów i procedur online łatwo. Dostęp i czytanie będzie szybkie i łatwe dla całego zespołu.

Zarządzaj błędami produktu lub prośbami o wsparcie, tworząc zgłoszenia dla swojego dedykowanego zespołu. Śledź prośby zorganizowane według priorytetu i statusu. Rozwiązuj problemy szybko i ukierunkowanie.

Wykorzystaj swoją zewnętrzną stronę zgłoszeń, aby pozwolić swoim klientom otworzyć zgłoszenie wsparcia dla Twojej organizacji. Otrzymywanie próśb klientów staje się automatyczne, śledzone i zorganizowane.