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Häufig gestellte Fragen zu Mokapen
Mokapen ist eine Kollaborations- und Automatisierungsplattform für kleine Unternehmen und Freiberufler, mit der Sie Ihr Unternehmen vollständig digitalisieren können: Kontakte, Abteilungen, Aufgaben, Projekte, Verkäufe und Support sowie viele Integrationen mit Ihren Lieblings-Apps.
Mokapen ist so konzipiert, dass es intuitiv ist: saubere Benutzeroberfläche, klare Schaltflächen, vereinfachte Abläufe und null technische Komplikationen. Sie können in wenigen Minuten mit der Arbeit beginnen, auch ohne Erfahrung mit anderen CRM-Systemen.
Sie können Kontakte, Unternehmen und Aktivitäten einfach importieren aus CSV-Dateien oder Mokapen mit Ihrem aktuellen CRM über verfügbare APIs und Connectors integrieren. Unser Support-Team kann Sie Schritt für Schritt bei der Migration unterstützen.
Ihre Daten werden sicher auf unseren Servern in Italien gespeichert, konform mit der DSGVO, mit automatischen Backups und fortschrittlichen Sicherheitsprotokollen, um Schutz und Vertraulichkeit zu gewährleisten. Ihre Daten sind Ihre und wir teilen sie nicht mit Partnern ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.
Mokapen ist für immer kostenlos mit grundlegenden Funktionen zum Einstieg. Premium-Pläne sind erschwinglich und für die gesamte Organisation konzipiert, wobei alle Leistungen und die Qualität der Plattform erhalten bleiben.
Mit Mokapen können Sie viele Vorteile erzielen:
  • Reduzierung der Zeit für manuelle Aufgaben
  • Mehrere Stunden pro Tag pro Person sparen
  • Mehrere Stunden pro Monat Arbeitszeit zurückgewinnen
  • Mehr Produktivität – jeden Monat spürbar für jeden Mitarbeiter generieren
  • Verlorene Verkaufschancen reduzieren dank Erinnerungsfunktionen und zentralisierter Aufgabe und Kontaktverwaltung
Wir unterstützen Sie zu 100% bei der Analyse und Digitalisierung von Geschäftsprozessen, damit Sie in Mokapen eine einzige Plattform haben, die Kontakte, Verkäufe, Projekte, Support und Automatisierungen zentralisiert und Ihre Arbeitsweise transformiert.
Sie können sofort beginnen, indem Sie Ihre Kontakte und Daten aus Excel in wenigen Klicks importieren. Mokapen organisiert sie automatisch und ermöglicht es Ihnen, sofort mit erweiterten Funktionen wie Erinnerungen, Verkaufspipeline und Projektmanagement zu arbeiten.
Ja, Sie können automatische Regeln für Erinnerungen, Statusaktualisierungen, E-Mail-Versand, Aufgabenvergabe und vieles mehr erstellen, Zeit sparen und Fehler reduzieren.
Weil es ein minimales und intuitives Design mit Cloud-Technologien der nächsten Generation, intelligente Integrationen und einsatzbereite Automatisierungen kombiniert, alles ohne unnötige Komplexität.
Wir bieten Support über Chat, E-Mail und Tickets mit immer verfügbaren Anleitungen und Video-Tutorials. Für erweiterte Pläne bieten wir auch persönliches Onboarding und dedizierte Beratung.
Ja! Unser Team antwortet schnell und begleitet Sie bis zur Problemlösung, denn wir glauben, dass ein ausgezeichnetes CRM auch ausgezeichneten Support bieten muss.
Sie können sich auf unsere Unterstützung bei der anfänglichen Einrichtung verlassen, mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen und direkter Unterstützung. In wenigen Schritten haben Sie Ihr CRM bereit und funktionsfähig.
Natürlich! Mokapen ist für jedes Gerät optimiert und Sie können von überall darauf zugreifen, mit responsivem Layout und vollständigen Funktionen auch vom Mobilgerät aus.
XRM bedeutet Anything Relationship Management. Im Gegensatz zu einem traditionellen CRM, das sich nur auf Kunden und Kontakte konzentriert, ermöglicht Ihnen ein XRM, jede Art von Beziehung oder Daten zu verwalten und zu verbinden: Lieferanten, Partner, Projekte, interne Aktivitäten, Support und vieles mehr. In Mokapen ist jede Information verbunden und gibt Ihnen eine klare, vollständige und aktualisierte Sicht Ihrer gesamten Organisation auf einer einzigen Plattform.
Ja! Mokapen hat ein Empfehlungsprogramm, bei dem Sie 20% für jeden Kunden verdienen können, den Sie auf die Plattform bringen. Eine einfache Möglichkeit, Geld zu verdienen, indem Sie einen Service teilen, den Sie bereits nutzen und schätzen.
Mokapen bietet ein dediziertes Partnerprogramm: Partner erhalten 30% lebenslange Provisionen für jeden aktivierten Kunden. Darüber hinaus ist auch die Whitelabel-Option verfügbar, um Mokapen mit Ihrer Marke anzubieten.
Ja! Mit der Whitelabel-Version können Sie Mokapen vollständig anpassen mit dedizierter Domain, Transaktions-E-Mails und maßgeschneidertem Design, damit Sie Ihren Kunden eine einzigartige und markenspezifische Erfahrung bieten können.

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