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Preguntas Frecuentes sobre Mokapen
Mokapen es una plataforma de colaboración y automatización para pequeñas empresas y profesionales independientes, con la cual puedes digitalizar completamente tu oficina: contactos, empresas, tareas, proyectos, ventas y asistencia, y muchas integraciones con tus aplicaciones favoritas.
Mokapen está diseñado para ser intuitivo: interfaz limpia, botones claros, flujos simplificados y cero complicaciones técnicas. Puedes empezar a trabajar en minutos, incluso sin experiencia con otros CRM.
Puedes importar fácilmente contactos, empresas y actividades desde archivos CSV o integrar Mokapen con tu CRM actual a través de APIs y conectores disponibles. Nuestro equipo de soporte puede asistirte paso a paso en la migración.
Tus datos se guardan de forma segura en nuestros servidores en Italia, conformes al GDPR, con respaldos automáticos y protocolos de seguridad avanzados para garantizar protección y confidencialidad. Tus datos son tuyos y no los compartimos con ningún socio sin tu consentimiento explícito.
Mokapen es gratuito para siempre con funcionalidades básicas para empezar. Los planes premium son económicos y pensados para la organización completa, manteniendo toda la potencia y calidad de la plataforma.
Con Mokapen puedes obtener muchas ventajas:
  • Reducir hasta un 30% el tiempo dedicado a operaciones manuales
  • Ahorrar en promedio hasta 2 horas al día por persona
  • Recuperar más de 40 horas al mes de trabajo
  • Generar hasta 500€ al mes de valor en productividad para cada colaborador
  • Reducir hasta un 50% de las oportunidades perdidas gracias a recordatorios y gestión centralizada de contactos
Te apoyamos al 100% en el análisis y la digitalización de procesos empresariales, así puedes tener en Mokapen una única plataforma que centraliza contactos, ventas, proyectos, asistencia y automatizaciones, transformando tu forma de trabajar.
Puedes empezar inmediatamente importando tus contactos y datos desde Excel en pocos clics. Mokapen los organiza automáticamente y te permite empezar a trabajar inmediatamente con funciones avanzadas como recordatorios, pipeline de ventas y gestión de proyectos.
Sí, puedes crear reglas automáticas para recordatorios, actualizaciones de estado, envío de emails, asignación de tareas y mucho más, ahorrando tiempo y reduciendo errores.
Porque une un diseño minimalista e intuitivo a tecnologías cloud de última generación, integraciones inteligentes y automatizaciones listas para usar, todo sin complejidades innecesarias.
Ofrecemos soporte vía chat, email y tickets, con guías y video tutoriales siempre disponibles. Para planes avanzados, también proporcionamos onboarding personalizado y consultoría dedicada.
¡Sí! Nuestro equipo responde rápidamente y te sigue hasta la resolución del problema, porque creemos que un excelente CRM debe ofrecer también una asistencia excelente.
Puedes contar con nuestro soporte para la configuración inicial, con guías paso a paso y asistencia directa. En pocos pasos tendrás tu CRM listo y funcionando.
¡Por supuesto! Mokapen está optimizado para cada dispositivo y puedes acceder desde donde estés, con diseño responsive y funciones completas incluso desde móvil.
XRM significa Anything Relationship Management. A diferencia de un CRM tradicional, que se enfoca solo en clientes y contactos, un XRM te permite gestionar y conectar cualquier tipo de relación o dato: proveedores, socios, proyectos, actividades internas, asistencia y mucho más. En Mokapen cada información está conectada, dándote una vista clara, completa y actualizada de toda tu organización en una única plataforma.
¡Sí! Mokapen tiene un Programa de Referidos con el cual puedes obtener el 20% por cada cliente que traigas a la plataforma. Una forma simple de ganar compartiendo un servicio que ya utilizas y aprecias.
Mokapen ofrece un Programa de Socios dedicado: los socios reciben 30% de comisiones de por vida por cada cliente activado. Además, también está disponible la opción Whitelabel para ofrecer Mokapen con tu marca.
¡Sí! Con la versión Whitelabel puedes tener Mokapen completamente personalizado con dominio dedicado, emails transaccionales y diseño a medida, así puedes ofrecer una experiencia única y de marca a tus clientes.

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