Organizaciones
Funciones poderosas para un CRM simple y completo.
Proyectos & Tareas
Llegue a sus objetivos con pedido. Manténgase bajo control todas las actividades y aplique sus recursos en un solo lugar.
Tarjetas
Monitoree las tareas y los proyectos antes de que expiren. Organízalos asignándolos y deja que Mokapen le informe en la agenda.
Filtro por miembro o equipo para sus reuniones de revisión.
Kanban
Como post-es, pero eso no sale. Ver todas sus tareas en sus proyectos gráficamente juntos en una vista de Kanban. Moverlos y trabajar en una vista clara e interactiva.
Calendario
Active la vista del calendario para sus tareas. Será facilitar las actividades del plan por semana o mes. ¡También puedes integrarlo con Google Calendar!
Ver también
Contactos
Manténgase en contacto con todas las personas de su red. Sabrás fácilmente qué hacer para considerar nuevas colaboraciones con ellos.
Contactos & Empresas
Sube tu lista de contactos para encontrar rápidamente a quien estás buscando. Conecta tus actividades con tus clientes.
Ver también
Ventas
Incrementa la conversión de leads en clientes, reduce los tiempos de venta, visualiza todos los progresos y cierra muchos más contratos. Rápidamente.
Pipeline de ventas
Crea oportunidades de venta para contactos guardados, define el importe y la fase de venta. Con diferentes pipelines, tendrás todo bajo control y el seguimiento con los contactos será inmediato.
Ver también
Presupuestos
Acelera la gestión de cotizaciones de ventas y envíalas rápidamente a tus clientes. Supervisa el progreso y gestiona la fiscalidad para una estrategia de ventas infalible.
Pipeline de presupuestos
Crea cotizaciones con artículos del catálogo de servicios y productos y actualiza su estado de progreso. Con varias pipelines, todo estará bajo control y tu equipo de ventas tendrá visibilidad completa.
Crear & Enviar documento
Gestiona importes, descuentos automáticos o personalizados y tasas fiscales según tu país. Genera el documento de cotización y envíalo directamente al cliente.
Ver también
Pedidos
Centraliza la gestión de pedidos y proyectos, reduce los tiempos de procesamiento y visualiza el progreso y la gestión fiscal.
Pipeline de pedidos
Crea pedidos con artículos del catálogo de servicios y productos y actualiza su estado de progreso. Con varias pipelines, todo estará bajo control y la actualización con los clientes será inmediata.
Gestión fiscal
Gestiona importes, descuentos automáticos o personalizados y tasas fiscales según tu país. ¡Nos encargamos de analizar el margen y la rentabilidad por ti!
Ver también
Soporte al cliente
Proximidad del cliente en primer lugar. Explote la automatización digital para obtener las solicitudes de sus clientes a través de ticket internos abiertos a su organización o ticket externos abiertos directamente por sus clientes.
Tickets internos
Administre los errores de producto de las solicitudes de soporte mediante la creación de ticket a su equipo dedicado. Mantenga un registro de las solicitudes por prioridad y estado. Resuelve los problemas de forma rápida y se enfoca en soluciones.
Tickets externos
Exploit your external tickets landing page allowing your customers to open a support ticket to your organization. Getting customers' requests becomes automatic, tracked and organized.
Ver también
Documentos
Crea y organiza documentos internos, procedimientos operativos y wikis online, incluso con variables dinámicas conectadas a otros módulos.
Conocimiento empresarial
Crea documentos online con un editor avanzado, catalógalos y conéctalos con lo que quieras.
Documentos con variables
Crea documentos a partir de plantillas con variables conectadas a otros datos. ¡Obtendrás el documento final con todos los valores reemplazados automáticamente!
Formularios
Automatiza tu marketing con formularios en línea públicos para recibir nuevos contactos y solicitudes.
Contactos
Recoge automáticamente nuevos leads y clientes potenciales guardándolos como contactos a través de páginas con formularios en línea, que también puedes integrar en tu sitio web.
Automatizaciones
Automatiza los procesos y ahorra tiempo guardando el contacto con más detalles, creando oportunidades, actividades y tickets de soporte para tus equipos con datos del formulario en línea.
Colaboración
Colaborar en muchas organizaciones Cree que sus equipos invitan a los usuarios e invitados. Cree su entorno de trabajo y obtenga contribuciones a un plan limpio y compartido.
Organizaciones
Cree su organización, invitando a los usuarios a administrar proyectos y tareas con la visibilidad basada en el propietario, miembro o papel de invitado. Al unirse a más organizaciones, seguirá sus actividades en cada una de ellas.
Equipo
Organiza tus equipos para gestionar sus actividades. Los usuarios de cada equipo tienen de hecho todas sus tareas y proyectos en visión común. Cada equipo tiene un gerente y usuarios con diferentes roles.
Visibilidad
Invite a otros usuarios en su organización con roles dedicados. Los huéspedes tendrán acceso solo a los proyectos que elijas. Sus clientes y proveedores colaborarán en sus equipos sin obtener acceso a sus datos confidenciales.
Informes
Todos tus datos en paneles interactivos. Define vistas y filtros para tus informes, mide el rendimiento de tu equipo y planifica la mejor estrategia.
Gráficos
Números de su organización. Ver informes de proyectos y tareas en gráficos interactivos por año, estado, trabajador, prioridad y responsabilidad. EHI, ¡también está la carta de Gantt!
Lista
De la tabla hasta el detalle. Orden en la lista Filtrar y encontrar proyectos y tareas rápidamente. Tendrá el análisis estratégico para cualquier tipo de reunión de revisión.
Red
Hemos creado un área donde puede conectar a los clientes potenciales con las organizaciones más innovadoras. La red de Mokapen es su escaparate.
500+ Organizaciones
Como en un mercado, cualquier persona en la Web puede encontrar al cliente, socio o proveedor adecuado para sus necesidades entre las organizaciones creadas. Cuanto más usan Mokapen, más aumenta su rango de innovación, mejorando su visibilidad.
Páginas
Each organization has its own page for attracting customers, showing their level of innovation and providing contact details.
Ver también
Integraciones
Mejor tener todas las aplicaciones en un solo lugar.
Próximamente
Tenemos un programa intenso para cultivar Mokapen. Desarrollamos día y noche para publicar nuevas características cada semana. ¡Mantente atento a las noticias! ¿Correcto? Conecte a Mokapen a sus aplicaciones favoritas y acceda a su contenido rápidamente sin abrir 13 páginas diferentes.
690
175
Proyectos
269
Tareas
28
Oportunidades
176
Tickets
¿Qué es exactamente Mokapen?
Mokapen es una plataforma de colaboración y automatización para pequeñas empresas y profesionales independientes, con la cual puedes digitalizar completamente tu oficina: contactos, empresas, tareas, proyectos, ventas y asistencia, y muchas integraciones con tus aplicaciones favoritas.
¿Qué tan fácil es usar Mokapen?
Mokapen está diseñado para ser intuitivo: interfaz limpia, botones claros, flujos simplificados y cero complicaciones técnicas. Puedes empezar a trabajar en minutos, incluso sin experiencia con otros CRM.
¿Cómo puedo migrar de mi CRM actual a Mokapen?
Puedes importar fácilmente contactos, empresas y actividades desde archivos CSV o integrar Mokapen con tu CRM actual a través de APIs y conectores disponibles. Nuestro equipo de soporte puede asistirte paso a paso en la migración.
¿Dónde se guardan mis datos?
Tus datos se guardan de forma segura en nuestros servidores en Italia, conformes al GDPR, con respaldos automáticos y protocolos de seguridad avanzados para garantizar protección y confidencialidad. Tus datos son tuyos y no los compartimos con ningún socio sin tu consentimiento explícito.
¿Cuánto cuesta Mokapen?
Mokapen es gratuito para siempre con funcionalidades básicas para empezar. Los planes premium son económicos y pensados para la organización completa, manteniendo toda la potencia y calidad de la plataforma.
¿Qué ventajas tendría usando Mokapen?
Con Mokapen puedes obtener muchas ventajas:
- Reducir hasta un 30% el tiempo dedicado a operaciones manuales
- Ahorrar en promedio hasta 2 horas al día por persona
- Recuperar más de 40 horas al mes de trabajo
- Generar hasta 500€ al mes de valor en productividad para cada colaborador
- Reducir hasta un 50% de las oportunidades perdidas gracias a recordatorios y gestión centralizada de contactos
¿Cómo puedo digitalizar mis procesos con Mokapen?
Te apoyamos al 100% en el análisis y la digitalización de procesos empresariales, así puedes tener en Mokapen una única plataforma que centraliza contactos, ventas, proyectos, asistencia y automatizaciones, transformando tu forma de trabajar.
No tengo un CRM, ¿cómo puedo empezar teniendo Excel?
Puedes empezar inmediatamente importando tus contactos y datos desde Excel en pocos clics. Mokapen los organiza automáticamente y te permite empezar a trabajar inmediatamente con funciones avanzadas como recordatorios, pipeline de ventas y gestión de proyectos.
¿Puedo automatizar procesos y actividades con Mokapen?
Sí, puedes crear reglas automáticas para recordatorios, actualizaciones de estado, envío de emails, asignación de tareas y mucho más, ahorrando tiempo y reduciendo errores.
¿Por qué Mokapen se considera moderno comparado con otros CRM?
Porque une un diseño minimalista e intuitivo a tecnologías cloud de última generación, integraciones inteligentes y automatizaciones listas para usar, todo sin complejidades innecesarias.
¿Qué tipo de asistencia me ofrece Mokapen?
Ofrecemos soporte vía chat, email y tickets, con guías y video tutoriales siempre disponibles. Para planes avanzados, también proporcionamos onboarding personalizado y consultoría dedicada.
¿El soporte de Mokapen es realmente tan rápido?
¡Sí! Nuestro equipo responde rápidamente y te sigue hasta la resolución del problema, porque creemos que un excelente CRM debe ofrecer también una asistencia excelente.
Si necesito ayuda para configurar mi CRM, ¿cómo lo hago?
Puedes contar con nuestro soporte para la configuración inicial, con guías paso a paso y asistencia directa. En pocos pasos tendrás tu CRM listo y funcionando.
¿Mokapen funciona también en smartphones y tablets?
¡Por supuesto! Mokapen está optimizado para cada dispositivo y puedes acceder desde donde estés, con diseño responsive y funciones completas incluso desde móvil.
Mokapen es en realidad un XRM. ¿Qué significa?
XRM significa Anything Relationship Management. A diferencia de un CRM tradicional, que se enfoca solo en clientes y contactos, un XRM te permite gestionar y conectar cualquier tipo de relación o dato: proveedores, socios, proyectos, actividades internas, asistencia y mucho más. En Mokapen cada información está conectada, dándote una vista clara, completa y actualizada de toda tu organización en una única plataforma.
¿Puedo ganar con Mokapen? ¿Tienen un programa de referidos?
¡Sí! Mokapen tiene un Programa de Referidos con el cual puedes obtener el 20% por cada cliente que traigas a la plataforma. Una forma simple de ganar compartiendo un servicio que ya utilizas y aprecias.
¿Cómo puedo convertirme en socio de Mokapen?
Mokapen ofrece un Programa de Socios dedicado: los socios reciben 30% de comisiones de por vida por cada cliente activado. Además, también está disponible la opción Whitelabel para ofrecer Mokapen con tu marca.
¿Mokapen está disponible también en versión Whitelabel?
¡Sí! Con la versión Whitelabel puedes tener Mokapen completamente personalizado con dominio dedicado, emails transaccionales y diseño a medida, así puedes ofrecer una experiencia única y de marca a tus clientes.
