Funzionalità potenti per un CRM semplice e completo.

Azienda	Settore	Dimensione azienda
Acme Systems	Software	51–200 · IT
Nord Digital	Marketing	11–50 · IT
Helix Studio	Software	201–500 · DE
Lumen Group	Grafica	1–10 · FR
Acme Systems	Marketing	51–200 · ES

Filtri, persone con email e il passo dopo nel CRM: deal o automazione, senza cambiare strumento.

Approfondisci Trova Lead

Vendite

Incrementa la conversione di lead in clienti, riduci i tempi di vendita, visualizza tutti i progressi e chiudi molti più contratti. Velocemente.

Pipeline e opportunità sui contatti: importi, fasi e follow-up senza fogli Excel.

Approfondisci Vendite

Vedi anche

Report opportunità

Preventivi

Velocizza l'evasione di preventivi di vendita e inviali ai tuoi clienti rapidamente, visualizza le fasi di avanzamento e la gestione fiscale per una strategia di vendita infallibile.

Preventivi con catalogo, IVA e invio al cliente: dal primo contatto alla firma.

Approfondisci Preventivi

Vedi anche

Report preventivi

Ordini

Centralizza la gestione di ordini e commesse, riduci i tempi di evasione, visualizza le fasi di avanzamento e la gestione fiscale.

Ordini e commesse con stati, margini e documenti: evasione sotto controllo.

Approfondisci Ordini

Vedi anche

Report ordini

Servizi & Prodotti

L'offerta in un catalogo. Servizi e prodotti alimentano preventivi, ordini e prenotazioni.

Servizi

Lista

Servizio	Codice	Durata	Prezzo
Taglio e piega	SRV-01	30 min	€ 35
Trattamento benessere	SRV-02	45 min	€ 45
Consulenza iniziale	SRV-03	60 min	€ 50
Taglio e piega	SRV-04	90 min	€ 60
Trattamento benessere	SRV-05	30 min	€ 80
Consulenza iniziale	SRV-06	45 min	€ 95
Taglio e piega	SRV-07	60 min	€ 35
Trattamento benessere	SRV-08	90 min	€ 45
Consulenza iniziale	SRV-09	30 min	€ 50
Taglio e piega	SRV-10	45 min	€ 60

Servizi e prodotti in un catalogo: preventivi, ordini e prenotazioni prendono da qui.

Approfondisci Servizi & Prodotti

Prossimità al cliente prima di tutto. Sfrutta l'automazione digitale per raccogliere le richieste dei tuoi clienti tramite ticket interni, aperti all'interno della tua organizzazione, o esterni, aperti dai clienti direttamente.

Ticket interni ed esterni: il cliente chiede, il team risponde, tutto tracciato.

Approfondisci Supporto Clienti

Vedi anche

Report ticket

Portale clienti

Il cliente non dovrebbe chiamarti per un ticket o per sapere dove è un ordine. Entra nel portale, trova quello che serve; tu lo vedi già nel CRM.

Portale clienti

Sara R.

Ciao Sara R.! Benvenuto nel portale clienti a te dedicato.

Saldo ticket

€ 2.480

Valore totale ordini

Ticket aperti (3)

Data	#	Ticket
4 set 2026	TK-104	Problema di accesso
1 set 2026	TK-098	Copia fattura
27 ago 2026	TK-087	Ritardo consegna

Home con ticket e ordini, nuovo ticket e catalogo: il cliente si serve da solo, tu resti nel CRM.

Approfondisci Portale clienti

Appuntamenti

Ogni incontro al suo posto. Un calendario condiviso per chiamate, visite e video, collegato a chi vedi e a chi lavora con te.

Inviti, Google Calendar e Meet o Teams nella scheda. Il team vede la settimana, tu non rincorri le email.

Approfondisci Appuntamenti

Prenotazioni

Dalla richiesta alla conferma, senza inseguire i messaggi. Il cliente sceglie, il calendario si riempie, il team sa cosa succede.

Servizio, orario e responsabile in lista o in calendario. Dal team o dal form sul sito, è già nel CRM.

Approfondisci Prenotazioni

Documenti

Crea e organizza documenti interni, procedure operative e wiki online, anche con variabili dinamiche collegate ad altri moduli.

Wiki, procedure e PDF da template con variabili collegate ai dati del CRM.

Approfondisci Documenti

Gestione del tempo

Le ore del team non spariscono a fine mese. Consuntivi chiari su progetti e task, quando servono, non quando è tardi.

Gestione del tempo

31 ago / 6 set

Utente	lu 31	ma 1	me 2	gi 3	ve 4	Ore
Marco B.	8h	8h	8h	6h	4h	34h
Sara R.	8h	7h	8h	8h	8h	39h
Luca V.	4h	8h	8h	8h	6h	34h
Sara Bianchi	8h	8h	4h	8h	8h	36h

Timesheet del giorno o calendario della settimana: chi ha lavorato, su cosa, e per quanto.

Approfondisci Gestione del tempo

Form di contatto

Automatizza il tuo marketing con moduli online pubblici per ricevere nuovi contatti e richieste.

Moduli online che creano contatti, lead e automazioni per il team.

Approfondisci Form di contatto

Campagne

Le campagne non devono vivere solo nel gestionale Ads. Porta Facebook, Google e LinkedIn nel CRM, con lead e spesa già collegati a chi vendi.

Campagne

Lista

Campagna	Stato	Origine	Obiettivo	Lead
Lead primavera	Attivo	Facebook Ads	Lead	48
Search brand	Attivo	Google Ads	Lead	31
Newsletter marzo	Attivo	Mailchimp	Newsletter	86
LinkedIn B2B	Attivo	LinkedIn Ads	Lead	12
DEM clienti	Attivo	Mailerlite	Newsletter	54
Retargeting	Non attivo	Facebook Ads	Lead	9

Lista, annunci e report delle campagne che già fai: spesa, impression e click, senza uscire dal CRM.

Approfondisci Campagne

Applicazioni personalizzate

Se il tuo lavoro non sta in un modulo standard, costruiscilo. Stessi filtri, stesse pipeline, stessi collegamenti: è ancora Mokapen.

Crea applicazione personalizzata

Scegli un modello per precompilare campi, viste e pipeline — tutto resta modificabile.

Asset e inventario

Operatività

Veicoli

Campi inclusi in questo modello

Titolo Ford Transit

Targa AB 123 CD

Marca Ford

Modello Transit

Chilometraggio 42 500 km

Usa questo modello

Un'app tua, con il comportamento del CRM. Non un foglio a parte.

Approfondisci Applicazioni personalizzate

Automazioni

Collega trigger e azioni tra moduli, vendite e integrazioni in Mokapen: meno lavoro manuale, più coerenza operativa per il team.

Azioni automatiche tra moduli e integrazioni quando succede qualcosa di importante.

Approfondisci Automazioni

Bacheca

Il team si aggiorna nello stesso posto in cui lavora. Pubblica, commenta e allega: le persone giuste lo trovano, gli altri no.

Post

Sara R.

Bacheca

Kickoff progetto Rossi: obiettivi e date nel CRM.

Un post per l'organizzazione o per un team, con file e commenti. Resta nel lavoro, non in una chat che sparisce.

Approfondisci Bacheca

Collaborazione

Collabora in diverse organizzazioni, crea i tuoi team, invita membri e ospiti. Gestisci il tuo ambiente di lavoro e raccogli i contributi di tutti in un piano chiaro e condiviso.

Organizzazioni, team, ruoli e ospiti: collaborare senza condividere troppo.

Approfondisci Collaborazione

Turni & Presenze

Organizza le persone come organizzi i progetti. Chi è in servizio, chi è in permesso, chi è in sede: un quadro solo, per tutti.

Assegna i turni, raccogli le richieste di permesso, apri la settimana e vedi chi c'è.

Approfondisci Turni Approfondisci Presenze

Report

Tutti i tuoi dati in dashboard interattive. Definisci viste e filtri per i tuoi report, misura le performance del tuo team e pianifica la strategia migliore.

Grafici e filtri su progetti, task, vendite e altro: i numeri per i meeting.

Approfondisci Report

Vedi anche

Report visite pagina Mokapen

Network

Abbiamo creato un'area dove mettere in contatto potenziali clienti con le organizzazioni più innovative. Il Mokapen Network è la loro vetrina.

Vetrina pubblica delle organizzazioni: fatti trovare da clienti e partner.

Approfondisci Network

Vedi anche

Report visite pagina Mokapen

Integrazioni

Meglio avere tutte le app in un unico posto, no? Collega :app alle tue app preferite e accedi ai tuoi contenuti rapidamente senza aprire 13 pagine diverse.

Gmail su Chrome

Crea contatti, task, opportunità e ticket da Gmail con l’estensione Chrome.

LinkedIn su Chrome

Salva profili LinkedIn come contatti e crea task da LinkedIn con l’estensione Chrome.

Outlook su Chrome

Crea contatti, task, opportunità e ticket da Outlook (web) con l’estensione Chrome.

Email

feature.email-subtitle

Google Calendar

Visualizza i appuntamenti di Mokapen in Google Calendar, e viceversa.

Google Contacts

Collega i tuoi contatti di Google e trasformali in opportunità di vendita.

Google Drive

Condividi i tuoi file da Google Drive.

Google Login

Accedi direttamente con il tuo account Google.

Linkedin Login

Accedi direttamente con il tuo account LinkedIn.

MailerLite

Collega i contatti e gli iscritti del tuo MailerLite.

Alexa

feature.amazon-alexa-subtitle

Box

Condividi i tuoi file da Box.

Calendly

Visualizza i tuoi meeting di Calendly su Mokapen.

Dropbox

Condividi i tuoi file da Dropbox.

Gmail

Leggi e manda email dal tuo account Gmail direttamente con Mokapen.

Google Assistant

feature.google-assitant-subtitle

Google Chrome

feature.google-chrome-subtitle

iCalendar

Visualizza i task di Mokapen in Apple iCalendar, e viceversa.

iCloud

Leggi e manda email dal tuo account iCloud Mail direttamente con Mokapen.

Mailchimp

Collega le campagne marketing e il pubblico del tuo Mailchimp.

Microsoft OneDrive

Condividi i tuoi file da OneDrive.

Microsoft Outlook

Ricevi e manda email del tuo account Microsoft Outlook direttamente con Mokapen.

Microsoft Teams

Converti le conversazioni del tuo team in task di Mokapen.

Shopify

Potenzia il tuo negozio Shopify con la marketing automation.

Slack

Converti conversazioni di Slack in task di Mokapen.

Yahoo! Mail

Leggi e manda email dal tuo account Yahoo! Mail direttamente con Mokapen.

Zoom

Collega i meeting Zoom ai task di Mokapen.

In arrivo

Abbiamo un intenso programma per far crescere Mokapen. Sviluppiamo giorno e notte per pubblicare nuove funzionalità ogni settimana. Restate sintonizzati sulle novità!

Visita la roadmap di sviluppo

Numeri che crescono ogni giorno

Organizzazioni

Progetti

Task

Opportunità

Ticket

Domande Frequenti su Mokapen

Che cosa è Mokapen esattamente?

Mokapen è una piattaforma di collaborazione e automazione per piccole imprese e liberi professionisti, con la quale poter digitalizzare totalmente il proprio ufficio: contatti, aziende, task, progetti, vendite e assistenza, e tante integrazioni con le tue app preferite.

Quanto è facile usare Mokapen?

Mokapen è progettato per essere intuitivo: interfaccia pulita, pulsanti chiari, flussi semplificati e zero complicazioni tecniche. Puoi iniziare a lavorare in pochi minuti, anche senza esperienza con altri CRM.

Come posso migrare dal mio attuale CRM a Mokapen?

Puoi importare facilmente contatti, aziende e attività da file CSV o integrare Mokapen con il tuo CRM attuale tramite API e connettori disponibili. Il nostro team di supporto può assisterti passo passo nella migrazione.

Dove sono salvati i miei dati?

I tuoi dati sono salvati in modo sicuro nei nostri server in Italia, conformi al GDPR, con backup automatici e protocolli di sicurezza avanzati per garantire protezione e riservatezza. I vostri dati sono vostri e non li condividiamo con nessun partner senza il vostro esplicito consenso.

Quanto costa Mokapen?

Mokapen è gratuito per sempre con funzionalità base per iniziare. I piani premium sono economici e pensati per l’intera organizzazione, mantenendo tutta la potenza e la qualità della piattaforma.

Che vantaggi avrei a usare Mokapen?

Con Mokapen puoi ottenere molti vantaggi:

Ridurre fino al 30% il tempo dedicato a operazioni manuali
Risparmiare in media fino a 2 ore al giorno per persona
Recuperare oltre 40 ore al mese di lavoro
Generare fino a 500€ al mese di valore in produttività per ogni collaboratore
Ridurre fino al 50% delle opportunità perse grazie a promemoria e gestione centralizzata dei contatti

Come posso digitalizzare i miei processi con Mokapen?

Ti supportiamo al 100% nell’analisi e nella digitalizzazione dei processi aziendali, così da poter avere in Mokapen un’unica piattaforma che centralizza contatti, vendite, progetti, assistenza e automazioni, trasformando il tuo modo di lavorare.

Non ho un CRM, come posso iniziare avendo Excel?

Puoi partire subito importando i tuoi contatti e dati da Excel in pochi clic. Mokapen li organizza automaticamente e ti permette di iniziare a lavorare subito con funzioni avanzate come promemoria, pipeline di vendita e gestione progetti.

Posso automatizzare processi e attività con Mokapen?

Sì, puoi creare regole automatiche per promemoria, aggiornamenti di stato, invio di email, assegnazione task e molto altro, risparmiando tempo e riducendo errori.

Perché Mokapen è considerato moderno rispetto ad altri CRM?

Perché unisce un design minimal e intuitivo a tecnologie cloud di ultima generazione, integrazioni smart e automazioni pronte all’uso, il tutto senza complessità inutili.

Che tipo di assistenza mi offre Mokapen?

Offriamo supporto via chat, email e ticket, con guide e video tutorial sempre disponibili. Per piani avanzati, forniamo anche onboarding personalizzato e consulenza dedicata.

Il supporto di Mokapen è davvero così rapido?

Sì! Il nostro team risponde velocemente e ti segue fino alla risoluzione del problema, perché crediamo che un ottimo CRM debba offrire anche un’assistenza eccellente.

Se ho bisogno di aiuto a impostare il mio CRM come faccio?

Puoi contare sul nostro supporto per la configurazione iniziale, con guide passo-passo e assistenza diretta. In pochi passaggi avrai il tuo CRM pronto e funzionante.

Mokapen funziona anche su smartphone e tablet?

Certo! Mokapen è ottimizzato per ogni dispositivo e puoi accedere ovunque tu sia, con layout responsive e funzioni complete anche da mobile.

Mokapen è un XRM in realtà. Che vuol dire?

XRM significa Anything Relationship Management. A differenza di un CRM tradizionale, che si concentra solo su clienti e contatti, un XRM ti permette di gestire e collegare qualsiasi tipo di relazione o dato: fornitori, partner, progetti, attività interne, assistenza e molto altro. In Mokapen ogni informazione è connessa, dandoti una vista chiara, completa e aggiornata di tutta la tua organizzazione in un’unica piattaforma.

Posso guadagnare con Mokapen? Avete un programma referral?

Sì! Mokapen ha un Referral Program con il quale puoi ottenere il 20% per ogni cliente che porti sulla piattaforma. Un modo semplice per guadagnare condividendo un servizio che già utilizzi e apprezzi.

Come posso diventare partner di Mokapen?

Mokapen offre un Programma Partner dedicato: i partner ricevono il 30% di commissioni lifetime per ogni cliente attivato. Inoltre, è disponibile anche l’opzione Whitelabel per offrire Mokapen con il tuo brand.

Mokapen è disponibile anche in versione Whitelabel?

Sì! Con la versione Whitelabel puoi avere Mokapen completamente personalizzato con dominio dedicato, email transazionali e design su misura, così da offrire un’esperienza unica e brandizzata ai tuoi clienti.

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