Organizacije
Zmogljive funkcije za preprost in popoln CRM.
Projekti & Naloga
Dosezite svoje cilje po vrstnem redu. Spremljajte vse svoje dejavnosti in razporedite svoje vire na enem mestu.
Kartice
Spremljajte prihajajoče naloge in projekte. Organizirajte jih, dodelite in pustite, da vas Mokapen obvešča o vašem dnevnem redu.
Filtrirajte po članu ali ekipi za sestanke o napredku.
Kanban
Kot pošti, vendar se ne odlepijo. Oglejte si vsa svoja opravila znotraj njihovih projektov, grafično skupaj v pogledu Kanban. Premaknite se in delajte na njih v jasnem in interaktivnem pogledu.
Koledar
Aktivirajte pogled koledarja za svoja opravila. Opravila boste lažje načrtovali po dnevih, tednih ali mesecih. In integrirate ga lahko z Google Koledarjem!
Glej tudi
Stiki
Ostanite v stiku z vsemi v vašem omrežju. Z lahkoto boste vedeli, kaj storiti, da začnete novo sodelovanje z vsakim od njih.
Stiki & Podjetja
Naložite svojo imenik in hitro poiščite tistega, ki ga iščete. Povežite svoje podjetje s strankami, možnimi strankami, dobavitelji, partnerji in vsemi, ki lahko spodbujajo rast vašega podjetja.
Glej tudi
Prodaja
Povečajte konverzijo potencialnih strank v stranke, skrajšajte prodajni čas, spremljajte vse napredke in sklenite veliko več poslov. Hitro.
Prodajni sistem
Ustvarite prodajne priložnosti za shranjene stike, določite znesek in prodajno fazo. S pomočjo različnih tokov (pipelines) boste imeli vse pod nadzorom in spremljanje stikov bo takojšnje.
Glej tudi
Ponudbe
Pospeši obdelavo prodajnih ponudb in jih hitro pošlji svojim strankam. Spremljaj napredek in upravljaj davčne vidike za zanesljivo prodajno strategijo.
Pipeline Ponudb
Ustvari ponudbe z izdelki iz kataloga storitev in produktov ter posodobi status napredovanja. S pomočjo različnih pipeline-ov bo vse pod nadzorom, tvoja prodajna ekipa pa bo vedno usklajena.
Ustvari & Pošlji dokument
Upravljaj zneske, samodejne ali prilagojene popuste in davčne stopnje za svojo državo. Ustvari dokument ponudbe in ga pošlji neposredno stranki.
Glej tudi
Naročila
Centraliziraj upravljanje naročil in projektov, skrajšaj čas obdelave ter spremljaj napredek in davčne obveznosti.
Naročila cev
Ustvari naročila z izdelki iz kataloga storitev in produktov ter posodobi status napredovanja. S pomočjo različnih pipeline-ov bo vse pod nadzorom, posodobitve za stranke pa bodo takojšnje.
Fiskalno upravljanje
Upravljaj zneske, samodejne ali prilagojene popuste in davčne stopnje za svojo državo. Analizo marže in pribitka na stroške opravimo mi namesto tebe!
Glej tudi
Podpora strankam
Najprej bližina strank. Izkoristite prednosti digitalne avtomatizacije za zbiranje zahtev vaših strank prek notranjih vstopnic, ki jih odprete v vaši organizaciji, ali zunanjih, ki jih odprejo neposredno stranke.
Interne vstopnice
Upravljajte napake izdelka ali zahteve za podporo tako, da ustvarite vstopnice za svojo namensko ekipo. Sledite zahtevam, organiziranim po prioriteti in statusu. Rešite težave hitro in ciljno.
Zunanje vstopnice
Izkoristite svojo zunanjo stran za vstopnice, da svojim strankam omogočite, da odprejo prijavnico za podporo vaši organizaciji. Prejemanje povpraševanj strank postane samodejno, spremljano in organizirano.
Glej tudi
Dokumenti
Ustvarjajte in organizirajte interne dokumente, operativne postopke in spletne wikije, tudi z dinamičnimi spremenljivkami, povezanimi z drugimi moduli.
Podjetniško znanje
Ustvarjajte spletne dokumente z naprednim urejevalnikom, jih kategorizirajte in povežite s čimerkoli želite.
Dokumenti z spremenljivke
Ustvarite dokumente iz predlog s spremenljivkami, povezanimi z drugimi podatki. Končni dokument bo vseboval samodejno zamenjane vrednosti!
obrazec
Avtomatizirajte svoje trženje z javnimi spletnimi obrazci za prejemanje novih stikov in zahtev.
Stiki
Samodejno zbirajte nove lead-e in potencialne stranke ter jih shranjujte kot stike prek strani z spletnimi obrazci, ki jih lahko tudi integrirate na svojo spletno stran.
Avtomatizacije
Avtomatizirajte procese in prihranite čas z beleženjem stika z več podrobnostmi, ustvarjanjem priložnosti, dejavnosti in podpornih vstopnic za vaše ekipe z uporabo podatkov iz spletnega obrazca.
Sodelovanje
Sodelujte v različnih organizacijah, ustvarite svoje ekipe, povabite člane in goste. Upravljajte svoje delovno okolje in zbirajte prispevke vseh v jasen in skupen načrt.
Organizacije
Ustvarite svojo organizacijo in povabite uporabnike k upravljanju projektov in nalog z vidnostjo glede na vlogo lastnika, člana ali gosta. Če sodelujete v več organizacijah, boste lahko spremljali svoje dejavnosti v vsaki od njih.
Ekipa
Organizirajte svoje ekipe tako, da bodo lahko upravljale dejavnosti drug drugega. Člani iste ekipe imajo svoje naloge in projekte v enem pogledu. Vsaka ekipa ima lahko vodjo in člane z različnimi vlogami.
Vidnost
Povabite druge uporabnike v svojo organizacijo z namenskimi vlogami. Gostujoči uporabniki bodo lahko dostopali samo do projektov, ki jih izberete. Tako lahko vaše stranke ali dobavitelji sodelujejo z vašimi ekipami brez dostopa do zaupnih informacij.
Poročilo
Vsi vaši podatki na interaktivnih nadzornih ploščah. Določite poglede in filtre za svoja poročila, izmerite uspešnost svoje ekipe in načrtujte najboljšo strategijo.
Grafikoni
Številke vaše organizacije. Oglejte si poročila o projektih in nalogah v interaktivnih grafih po letu, statusu, delovnem področju, prioriteti in vodji. Hej, tu je tudi gantogram!
Seznam
Iz tabele maloprodaje. Razvrstite po seznamu, filtrirajte in hitro poiščite projekte in naloge. Imeli boste strateško analizo za vsako vrsto sestanka napredka.
Omrežje
Ustvarili smo območje, kjer lahko potencialne stranke povežete z najbolj inovativnimi organizacijami. Mreža Mokapen je njihova predstavitev.
500+ Organizacije
Kot na tržnici lahko vsakdo na spletu med ustvarjenimi organizacijami najde pravo stranko, partnerja ali dobavitelja za svoje potrebe. Bolj ko uporabljajo Mokapen, bolj se poveča njihova ocena inovativnosti, kar izboljša njihovo prepoznavnost.
Strani
Vsaka organizacija ima svojo stran za privabljanje strank, prikaz njihove stopnje inovativnosti in zagotavljanje kontaktnih podatkov.
Glej tudi
Integracije
Bolje je imeti vse svoje aplikacije na enem mestu, kajne? Povežite Mokapen z vašimi priljubljenimi aplikacijami in hitro dostopajte do svoje vsebine, ne da bi odprli 13 različnih strani.
Prihaja
Imamo natrpan urnik za rast Mokapena. Razvijamo dan in noč, da vsak teden izdamo nove funkcije. Spremljajte novice!
690
175
Projekti
269
Naloga
28
priložnost
176
Vstopnica
Kaj je točno Mokapen?
Mokapen je platforma za sodelovanje in avtomatizacijo za mala podjetja in samostojne strokovnjake, s katero lahko popolnoma digitalizirate svojo pisarno: kontakte, podjetja, naloge, projekte, prodajo in podporo ter številne integracije z vašimi priljubljenimi aplikacijami.
Kako enostavno je uporabljati Mokapen?
Mokapen je zasnovan tako, da je intuitiven: čista vmesna stran, jasni gumbi, poenostavljeni tokovi in nič tehničnih zapletov. Delo lahko začnete v nekaj minutah, tudi brez izkušenj z drugimi CRM-ji.
Kako lahko preidem iz svojega trenutnega CRM-ja v Mokapen?
Kontakte, podjetja in dejavnosti lahko enostavno uvozite iz datotek CSV ali integriate Mokapen s svojim trenutnim CRM-jem preko razpoložljivih API-jev in konektorjev. Naša podporna ekipa vam lahko pomaga korak za korakom pri migraciji.
Kje so shranjeni moji podatki?
Vaši podatki so varno shranjeni na naših strežnikih v Italiji, v skladu z GDPR, z avtomatskimi varnostnimi kopijami in naprednimi varnostnimi protokoli za zagotavljanje zaščite in zaupnosti. Vaši podatki so vaši in jih ne delimo z nobenim partnerjem brez vaše izrecne privolitve.
Koliko stane Mokapen?
Mokapen je za vedno brezplačen z osnovnimi funkcijami za začetek. Premium načrti so dostopni in zasnovani za celotno organizacijo, pri čemer ohranjajo vso moč in kakovost platforme.
Kakšne prednosti bi imel z uporabo Mokapen?
Z Mokapen lahko pridobite številne prednosti:
- Zmanjšajte do 30% časa, namenjenega ročnim operacijam
- Prilepite v povprečju do 2 uri na dan na osebo
- Pridobite več kot 40 ur na mesec dela
- Ustvarite do 500€ na mesec vrednosti v produktivnosti za vsakega sodelavca
- Zmanjšajte do 50% izgubljenih priložnosti zahvaljujoč opominom in centraliziranemu upravljanju kontaktov
Kako lahko digitaliziram svoje procese z Mokapen?
100% vas podpiramo pri analizi in digitalizaciji poslovnih procesov, tako da lahko imate v Mokapen eno platformo, ki centralizira kontakte, prodajo, projekte, podporo in avtomatizacije, s čimer preoblikuje vaš način dela.
Nimam CRM-ja, kako lahko začnem z Excel-om?
Lahko takoj začnete z uvozom vaših kontaktov in podatkov iz Excel-a v nekaj klikih. Mokapen jih samodejno organizira in vam omogoča, da takoj začnete delati z naprednimi funkcijami, kot so opomini, prodajni pipeline in upravljanje projektov.
Ali lahko avtomatiziram procese in dejavnosti z Mokapen?
Da, lahko ustvarite avtomatska pravila za opomine, posodobitve statusa, pošiljanje e-pošte, dodelitev nalog in še veliko več, pri čemer prihranite čas in zmanjšate napake.
Zakaj se Mokapen šteje za moder v primerjavi z drugimi CRM-ji?
Ker združuje minimalističen in intuitiven dizajn z oblačnimi tehnologijami nove generacije, pametnimi integracijami in avtomatizacijami, ki so pripravljene za uporabo, vse brez nepotrebne kompleksnosti.
Kakšno vrsto podpore mi ponuja Mokapen?
Ponujamo podporo preko chata, e-pošte in vstopnic, z vedno dostopnimi vodniki in video vadnicami. Za napredne načrte ponujamo tudi osebno uvajanje in namensko svetovanje.
Ali je podpora Mokapen res tako hitra?
Da! Naša ekipa hitro odgovori in vas spremlja do rešitve problema, ker verjamemo, da mora odličen CRM ponujati tudi odlično podporo.
Če potrebujem pomoč pri nastavitvi svojega CRM-ja, kako naj to naredim?
Lahko računate na našo podporo za začetno nastavitev, z vodniki korak za korakom in neposredno pomočjo. V nekaj korakih boste imeli svoj CRM pripravljen in delujoč.
Ali Mokapen deluje tudi na pametnih telefonih in tablicah?
Seveda! Mokapen je optimiziran za vsako napravo in lahko dostopate od koder koli ste, z odzivnim postavitvijo in popolnimi funkcijami tudi z mobilne naprave.
Mokapen je pravzaprav XRM. Kaj to pomeni?
XRM pomeni Anything Relationship Management. Za razliko od tradicionalnega CRM-ja, ki se osredotoča samo na stranke in kontakte, vam XRM omogoča upravljanje in povezovanje katere koli vrste odnosov ali podatkov: dobaviteljev, partnerjev, projektov, notranjih dejavnosti, podpore in še veliko več. V Mokapen je vsaka informacija povezana, kar vam daje jasen, popoln in posodobljen pogled na celotno vašo organizacijo na eni platformi.
Ali lahko zaslužim z Mokapen? Imate program priporočil?
Da! Mokapen ima Program priporočil, s katerim lahko zaslužite 20% za vsako stranko, ki jo pripeljete na platformo. Preprost način za zaslužek z deljenjem storitve, ki jo že uporabljate in cenite.
Kako lahko postanem partner Mokapen?
Mokapen ponuja namenski Program partnerjev: partnerji prejmejo 30% provizij za vse življenje za vsako aktivirano stranko. Poleg tega je na voljo tudi možnost Whitelabel za ponudbo Mokapen z vašo blagovno znamko.
Ali je Mokapen na voljo tudi v verziji Whitelabel?
Da! Z verzijo Whitelabel lahko imate Mokapen popolnoma prilagojen z namensko domeno, transakcijskimi e-poštnimi sporočili in dizajnom po meri, tako da lahko svojim strankam ponudite edinstveno in blagovno znamko izkušnjo.
